Magazinul este temporar indisponibil până la 14 martie. Comenzile plasate în această perioadă vor fi onorate după această dată. Pentru informații suplimentare, ne poți contacta la numărul afișat pe site, telefonic sau prin WhatsApp. Mulțumim pentru înțelegere.
Info transport
🚚 Livrare
La Soul&Home Creations, vrem ca produsele tale să ajungă în siguranță și cât mai repede la tine. Iată opțiunile noastre de livrare:
📦 Metode disponibile
- Curier rapid cu deschidere la livrare — 20 lei
Primești produsele direct la ușă și le poți verifica înainte de plată. - Curier rapid (metodă clasică) — 15 lei
Livrare rapidă și sigură, fără opțiune de verificare. - Livrare la easybox — 10 lei
Ridici coletul din locker-ul easybox ales de tine, la ora care îți convine. - Livrare personală în București și Ilfov de către echipa Soul&Home Creations — GRATUIT
Ne ocupăm personal de comanda ta, cu grijă și promptitudine.
🎁 Livrare gratuită
✔ Toate comenzile de peste 150 RON beneficiază de livrare GRATUITĂ, indiferent de metoda aleasă.
⏱️ Timp de procesare & livrare pentru produsele in stoc
- Comenzile plasate până la ora 16:00 sunt procesate în aceeași zi lucrătoare.
- Livrare în 2–3 zile lucrătoare în București și Ilfov.
- În restul țării, livrarea se face în 3–5 zile lucrătoare.
- În perioade aglomerate (sărbători, reduceri), termenul de livrare poate fi extins cu 1–2 zile.
Produsul se realizează exclusiv la comandă, cu grijă și atenție pentru fiecare detaliu. Timpul de livrare poate varia în funcție de volumul comenzii și de opțiunile de personalizare alese.
📆 Pentru comenzile mai mari (peste 10 bucăți), vă recomandăm să plasați comanda cu cel puțin 30 de zile înainte de data evenimentului, pentru a asigura execuția și livrarea la timp.
Vă stăm la dispoziție pentru orice întrebări legate de termenul de livrare și detaliile personalizării!
🔄 Ce se întâmplă dacă nu ești acasă?
- Dacă nu ești disponibil(ă) la livrare, curierul sau echipa noastră te va contacta telefonic pentru reprogramare.
- Comenzile la easybox rămân disponibile pentru ridicare timp de 36–72 de ore (în funcție de compania de curierat).
🔎 Urmărirea comenzii
- Primești un e-mail sau SMS cu numărul AWB imediat ce comanda este expediată.
💌 Dacă ai întrebări sau preferințe speciale privind livrarea, ne poți contacta oricând. Suntem aici să ne asigurăm că totul ajunge la tine cu zâmbetul pe buze.